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瑞和宝POS机蓝牙一直连接不上怎么回事

2017-07-14瑞和宝


新用户第一次刷卡,主要会遇到两个问题:

1、蓝牙无法连接:

实名认证与信用卡高级认证通过后,接下来刷卡的时候,提示蓝牙无法连接,这种情况下,把APP卸载,从新下载安装,登录再刷卡就可以了!

特别提示:不用特意用手机与POS机蓝牙配对连接,只需打开POS机开关按钮,手机同时打开蓝牙,在手机APP操作刷卡收款,蓝牙自动连接,连接成功后会提示刷卡!

瑞和宝APP下载:

(1)苹果手机可以直接在App Store直接搜索 “瑞和宝”下载;

(2)安卓手扫描瑞和宝背面二维码关注瑞银信公众号,点击APP下载-瑞和宝下载;

(3)下载地址:http://www.rhbchina.com/about_5.html  可以直接打开此链接下载;

2、蓝牙连接成功,刷卡无反应:

刷卡没有反应多数你的卡刷反了,磁条卡翻过来刷一下试试,芯片卡只能正确的方向才能插入POS机卡槽里;如果换了方向还是无反应,请换卡测试;没能解决请联系瑞和宝客服微信:15915730227(黄总)

用户使用中遇到其他问题解决不了,请联系客服微信;

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